Om du vill radera ditt Fullmax-konto och tillhörande personuppgifter kan du göra det på något av följande sätt:
Alternativ 1: Avsluta konto och kontrakt i appen
Gå till Mer → Avsluta konto och kontrakt i Fullmax-appen. Detta raderar din profilinformation (namn, adress, telefonnummer) och avslutar ditt kontrakt. Observera att detta inte raderar dina inloggningsuppgifter eller övrig data (se nedan) — kontakta oss för fullständig radering.
Alternativ 2: Begär fullständig radering
Skicka ett mejl till info@fullmax.se med ämnesraden “Radera konto”, från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Vi raderar då även dina inloggningsuppgifter, bokningar, fakturor, chattmeddelanden, feedback och eventuella bilder du laddat upp. Vi bekräftar och genomför raderingen inom 30 dagar.
Vilka uppgifter raderas
- Namn, e-postadress, telefonnummer och inloggningsuppgifter.
- Adressuppgifter och bokningshistorik.
- Frivillig information om bostaden (portkod, dörrkod, information om nycklar, planritningar, bilder).
Vad vi måste spara av juridiska skäl
Enligt bokföringslagen är vi skyldiga att spara fakturaunderlag och bokföringsmaterial (som kan innehålla namn och personnummer) i sju år, även efter att du begärt radering av ditt konto. Denna information används enbart för bokföringsändamål och raderas inte i förtid.
Läs mer i vår integritetspolicy.